Qualitätsmanagement

Qualität in der Verwaltung erfordert Servicebereitschaft, regelmäßige Kontrolle und den Willen ständig besser zu werden. Wir arbeiten kontinuierlich an einer Verbesserung unsere Leistungen und an neuen Serviceangeboten, die Ihnen das Leben als Eigentümer einer Immobilie leichter machen.

Qualität und Innovation in der Verwaltung

Innovation in der Verwaltung von Wohnanlagen, Mehrfamilienhäusern und Eigentumswohnungen bedeutet durch neue Serviceleitungen und den gezielten Einsatz von Technik schneller Ergebnisse für Eigentümer und Mieter zu erzielen. Unser passwortgeschütztes Internetportal ist ein praktisches Beispiel auf diesem Weg.

  • Qualitätsmanagement Online
  • Qualität im Objekt
  • Qualität in der Verwaltung

Informationen zur Qualitätssicherung in den verwalteten Objekten umfassen unter anderem folgende Daten im Online Portal.

  • Schadenmeldungen und Bearbeitungsstatus
  • Berichte und Termine
 

Die Wertsteigerung von Immobilieninvestitionen und die Sicherung des Immobilienvermögens sind wesentliche Ziele einer guten Immobilienverwaltung. Ständige Qualitätskontrolle im Objekt ist für uns eine Grundvoraussetzung diese Ziele zu erreichen.

  • 24/7 – Servicebereitschaft an 365 Tagen
  • Objektbetreuung durch ein erfahrenes Team
  • Regelmäßige Gebäudechecks
  • Sauberkeit im gesamten Objekt und den Aussenanlagen
  • Professionell koordinierte Betreuung der Haustechnik
  • Feste Reaktionszeiten bei auftretenden Schäden und Funktionsstörungen
  • Kostenbewusste Instandsetzung mit Gewährleistung
  • Jedes Objekt (WEG und SE) ist buchhalterisch eigenständige Verwaltungseinheit
 

Erfolgreiche Immobilienverwaltung braucht die richtigen Rahmenbedingungen. Wir sorgen durch unsere Investitionen in Fortbildung und Informationstechnik dafür, daß ihr Objekt auch in Zukunft immer in den richtigen Händen ist.

  • Regelmäßige Teilnahme an Kongressen und Fortbildungsveranstaltungen
  • Inhouse Schulungen für Mitarbeiter
  • Kontinuierlicher Ausbau des Online Portals
  • Vermögensschaden – Haftpflichtversicherung
  • Vertrauensschaden - Haftpflichtversicherung